沃通快速响应服务,获去哪儿网赞许
国内领先的在线旅行网站——去哪儿网,是沃通多年的老客户。作为在线旅游行业的领军企业,去哪儿网一直非常关注网站的信息安全建设,不仅自主建立了去哪儿安全应急响应中心,建立首个保障用户交易安全体系“担保通”,而且一直使用沃通的SSL证书保障用户隐私数据的传输安全。 去哪儿网的负责人称,“过去许多用户不敢使用在线网站消费,最重要的原因是没有安全保障。网络上充斥大量的钓鱼网站,让消费者无端蒙受损失。去哪儿网从消费者的根本利益出发,力求保障消费者的权益。”使用SSL证书后,很好的解决了消费者在线交易的安全和信任问题,网站通过https加密传输数据,浏览器显示安全锁标识,点击安全锁可以查看权威认证的网站真实身份,安全可信一目了然! 近日,因去哪儿网急需签发证书,需在当天拿到证书并成功安装,沃通客户服务部门快速响应,调动了相关部门资源,顺利为客户解决了问题。为此去哪儿网相关负责人特地致信感谢,表示“沃通客户服务人员,急客户所急,想客户所想,将客户第一体现在具体工作中,完美解决了我们的问题。” 用心服务好每一位客户,是沃通客户服务工作最基本的要求,而因此获得客户的赞许是沃通意料之外的事。客户的认可让沃通人更加积极的投入到自己的本职工作中,力求为客户提供更加满意、快捷的服务。